Cambios y Devoluciones
En Outlet Marcas de Lujo, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de tus piezas exclusivas.
Solicitud de Retorno
Inicia el proceso enviando un correo a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo de la devolución para recibir tu etiqueta de envío.
Preparación del Paquete
Coloca las prendas en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas de lujo intactas y no presenten señales de uso.
Envío de la Mercancía
Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la guía prepagada que te proporcionamos o solicita una recolección a domicilio.
Reembolso o Cambio
Una vez que recibamos e inspeccionemos la calidad de los artículos, procesaremos tu reembolso total o el envío de la nueva talla en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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